Politique de confidentialité

Qui

Planted est géré par Nick Verschueren (DorgArt, Beerse, Belgique), responsable du traitement au sens du RGPD. Questions ou demandes : garden@dorgart.be.

Quelles données et pourquoi

• Compte : nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail et mot de passe (chiffré) — pour faire fonctionner votre compte.
• Profil et contenu : ce que vous renseignez ou publiez vous-même : pays et ville, plantes, collections, photos, blogs, questions et commentaires — pour faire fonctionner la plateforme.
• Sécurité : connexions avec adresse IP et navigateur — pour détecter les abus.
• Utilisation : en cas de problème, un administrateur peut activer temporairement un suivi : les pages que vous visitez, ce que vous faites et votre adresse IP — pour repérer les erreurs.
• Signalements et demandes : ce que vous indiquez dans un signalement de bug, un retour ou une demande de bêta, avec votre adresse IP. Pour un signalement de bug, également votre navigateur, système d'exploitation, taille d'écran, langue, fuseau horaire, type de connexion, la page et les erreurs récentes du navigateur — pour donner suite à votre question ou problème.
• Rapports d'erreurs : détails techniques des erreurs, avec uniquement votre identifiant d'utilisateur (pas de nom, d'e-mail ni d'IP).
• Newsletter : uniquement si vous vous inscrivez ; vous pouvez vous désinscrire via le lien présent dans chaque e-mail.
• Notifications push : uniquement si vous les activez dans votre profil : une adresse push de votre navigateur par appareil — pour vous envoyer vos notifications. Elle est supprimée quand vous les désactivez ou supprimez votre compte.

La base juridique est le contrat conclu avec vous (votre compte), notre intérêt légitime (sécurité, correction d'erreurs, sauvegardes) et votre consentement (newsletter, notifications push).

Qui traite des données pour nous

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si c'est nécessaire au fonctionnement de Planted. Nous ne vendons pas de données, n'affichons pas de publicité et ne transmettons rien à des fins de marketing. Ces prestataires traitent vos données uniquement pour notre compte et uniquement pour leur mission :

• Hetzner (Allemagne) — serveur et base de données
• Cloudflare — stockage et diffusion des photos, et stockage des sauvegardes
• Resend — envoi des e-mails
• Sentry (UE) — rapports d'erreurs
• Le service push de votre navigateur (p. ex. Google ou Mozilla) — envoi des notifications push, uniquement si vous les activez. Le contenu est chiffré ; le service push ne peut pas le lire.

Combien de temps

Aussi longtemps que votre compte existe. Après la suppression de votre compte, les données restent au maximum 30 jours dans nos sauvegardes. Les rapports d'erreurs sont supprimés automatiquement à l'issue du délai de conservation de Sentry. Les signalements de bugs, les retours et les demandes de bêta sont conservés au-delà, séparément de votre compte. Pour les faire supprimer, écrivez à garden@dorgart.be.

Vos droits

• Accès et portabilité : téléchargez toutes vos données via votre profil → « Télécharger mes données ».
• Rectification : modifiez vos données dans votre profil.
• Suppression : supprimez votre compte via votre profil. Vous choisissez alors si vos photos restent dans le guide des plantes de façon anonyme (sans votre nom) ou si elles sont supprimées elles aussi. Ce qui est supprimé et ce qui reste est expliqué sur Supprimer votre compte.
• Opposition ou autres questions : écrivez à garden@dorgart.be.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.