Supprimer votre compte

Comment supprimer votre compte

1. Connectez-vous à Planted, sur le site ou dans l'application.
2. Ouvrez votre profil (menu avec votre nom → « Profil »).
3. Vous voulez conserver quelque chose ? Cliquez d'abord sur « Télécharger mes données ».
4. En bas, cliquez sur « Supprimer le compte ».
5. Choisissez si vos photos peuvent rester dans le guide des plantes de façon anonyme.
6. Confirmez avec votre mot de passe. Votre compte est supprimé immédiatement ; c'est irréversible.

Vous ne pouvez plus vous connecter ? Écrivez à garden@dorgart.be depuis l'adresse e-mail de votre compte, et nous supprimerons votre compte.

Ce qui est supprimé

• Votre compte : nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe, photo de profil et paramètres.
• Vos collections, Mes plantes avec les spécimens, les soins, les calendriers et le jardin, et vos journaux.
• Vos blogs, commentaires, questions et réponses.
• Vos photos, sauf si vous choisissez de les conserver de façon anonyme. La copie avec votre filigrane et les photos qui n'étaient que dans un journal sont toujours supprimées.
• Vos notifications, abonnements push, historique de connexion et données d'activité.

Ce qui reste, sans lien avec vous

• Les photos dans le guide des plantes, uniquement si vous le choisissez : sans votre nom et sans filigrane.
• Les hybrides, cultivars et événements que vous avez ajoutés, car les photos et collections d'autres personnes peuvent en dépendre. Votre nom n'y figure plus.
• Les signalements de bugs, retours et demandes de bêta, avec ce que vous y avez écrit et votre adresse IP. Écrivez à garden@dorgart.be pour les faire supprimer.
• Les réponses aux enquêtes et les journaux d'envoi de la newsletter, sans votre compte.

Combien de temps

Vos données restent encore au maximum 30 jours dans nos sauvegardes. Les rapports d'erreurs sont supprimés automatiquement après le délai de conservation de Sentry. Plus d'informations dans la politique de confidentialité.